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お知らせ

2017.09.07

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保証期間について

■当ギャラリーは、フレームとレンズを別売りにてご提供しております。

■レンズ価格には、最適なビジョンケアを提供する技術料、一ヶ月以内保証、フィッティング料、ヘッドサイズに合わせたサイズの調整料等「アフターサポート及び技術料」が含まれており、セット購入に限りこのサービスを受けられるシステムとなっております。

■また、事前承諾の上で決定した度数やレンズ種別から、お客様御希望による度数変更レンズ種別変更及び新たに持参された眼科処方箋でのレンズ交換の場合は、別途レンズ金額の全額負担ではなく、一部負担(店頭表示価格の50%)にて申し受けるサービスをお渡し予定日より三ヶ月間設けております。

メタル

GLASS GALLERY 291でお買い上げいただきましたメタルフレームは、レンズとのセット購入に限り以下の使用条件においてサービスも含めた3年間の保証期間を設けております。

通常使用における、メッキはげ、ロー離れ、ゆがみ、ねじ等の緩み及び交換、フレームが緩くなった場合のフィッティング調整

セル・コンビ

GLASS GALLERY 291でお買い上げいただきましたセルフレーム・コンビネーションフレームは、レンズとのセット購入に限り以下の使用条件においてサービスも含めた2年間の保証期間を設けております。

通常使用における、ロー離れ、ゆがみ、ねじ等の緩み及び交換、フレームが緩くなった場合のフィッティング調整、プラスチックの軽微な歪み

フレームのみ

GLASS GALLERY 291でお買い上げいただきましたセルフレーム・メタルフレーム・コンビネーションフレームすべて、フレームのみの購入の場合以下の使用条件において製品最低保証のみ1年間(初回フィティングサービス付)の保証期間を設けております。

他店にてレンズを入れた後の再調整、フレーム形状の変化、及びフィッティング崩れ、全体の傷、歪みなどは保証対象外となり、有償修理対応となります。

セット購入の保証期間(2年及び3年)内に含まれるアフターサポートサービス(フィッティング、歪み修理、ねじ交換、パット交換など)は含まれませんので予めご了承ください。

保証対象外の項目

・通常使用内での固有別汗等による表面白濁等経年変化によるもの
・うっかりおとして、キズをつけてしまった
・犬にかまれて、傷ついた
・交通事故で傷ついた
・使用上の経年変化による素材収縮、錆等

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